携帯電話本体・スマートフォン本体・タブレット端末・記念品・勲章・記章・おもちゃ・超合金・ぬいぐるみ・鉄道関連グッズ…等、国内外オークションにて買い手やお金額が付きそうなお品物であれば積極的にお買取いたします。「これは売れないだろうな…。」と思われるようなお品物でもお買取可能な場合がありますので、処分される前にご相談ください。
【 重要 】ご協力をお願いいたします!
スマートフォン(スマホ)・携帯電話(フィーチャーフォン・ガラケー・PHS)をご売却の際は初期化やICアプリの削除等が必須です。スマートフォン・携帯電話は個人情報の塊と言っても過言ではないため、個人情報保護の観点よりお客様の代わりに当店スタッフが初期化をするということはありません。下記事項をお客様にて確認・実行していただく必要があります。初期化やICアプリの削除等が行われておりませんと、お査定にかなりのお時間をいただいたり、お買取額を大幅に減額させていただいたり、お買取をお断りさせていただいたりする場合があります。何卒ご理解ご了承の上、ご協力をお願いいたします。
◇充電
携帯電話はある程度の充電をした上でお持ち込みください。電池残量がなく店頭にて動作確認ができない場合はジャンク品扱いでのお買取となります。
◇暗証番号(パスワード)の初期化
携帯電話の暗証番号を各携帯電話会社の初期設定に戻した上でお持ち込みください。端末の初期化機能を使用しても、暗証番号が初期設定に戻らない場合がありますので、必ずご確認ください。暗証番号が初期化されていない場合はジャンク品扱いでのお買取となります。
◇ICアプリの削除
おサイフケータイのICチップを利用したICアプリ等は、ご本人様のFOMAカードやUSIMカード等を挿入しないと削除できませんので、お持ち込みの前にお客様ご自身で削除してください。削除されていない場合はジャンク品扱いでのお買取となります。
※ICアプリは本体初期化・オールリセットでは削除できません。削除の方法につきましては各携帯電話会社様に直接お問い合わせください。
◇遠隔ロックの解除 ※iPhone(IOS機種)のアクティベーションロックを含む。
端末ロック、遠隔ロック等の設定をされている場合、解除をした上でお持ち込みください。ロックが解除されていない場合はジャンク品扱いでのお買取となります。
※iOS機種は「すべてのコンテンツと設定を消去」を実施した上でお持ち込みください。
◇アクセサリー類の取り外し
ケース、保護フィルム、ストラップ等のアクセサリーや純正付属品以外の市販付属品は、お取り外しの上お持ち込みください。SIMカードもあらかじめ外しておいてください。
◇データのバックアップ・初期化
お客様にて必要なデータをバックアップし、初期化を行った上でお持ち込みください。
◇外部設定・登録の削除
端末の製造番号のみでログインが可能なSNSや一部のサイトにつきましては「かんたんログイン」等の解除をした上でお持ち込みください。解除をし忘れたことによるトラブルにつきましては一切の保証をいたしかねます。また「ブラックベリーインターネットサービス」をご利用のお客様は、お持ち込みの前に「ドコモ・ブラックベリー・ケア」に連絡をし、登録を解除していただく必要があります。詳しくはドコモ・スマートフォン・ケア(0120-045-360)までお問い合わせください。
◆以下の場合はお買取対象外とさせていただきます。
・ネットワーク利用制限の対象端末。
・同一端末を複数台お持ち込みになられた場合。
・不正契約をした、あるいは不正入手をしたと考えられる端末。
・代金の支払いが完了していない、またはその可能性が高い端末。
・auの端末にておサイフケータイの初期化証明書の提示がない端末。
※auショップにてメモリクリアをすると発行される「おサイフケータイ メモリクリア実施書」の提示がご売却前に必要となります。
・第三者によるお持ち込みの場合。
※必ず端末の所有者様(ご本人様)がお持ち込みくださいますようお願いいたします。例えご家族のご了承を得ているという場合であってもお断りさせていただきます。
◆以下の場合はジャンク品扱い(お査定額50〜100円程度)としてお買取させていただきます。
・初期化が行われていない端末。
・公式ではないカスタマイズがされている端末。
※バックパネルの色の変更や改造、「脱獄」と言われるAppleの認可を受けていない内部データの変更等がされたiPhone等が該当します。
・破損、故障、水濡れ等で動作不良の端末。
・シールやペイント等のデコレーションにより新品販売時の状態に戻せないような端末。
・プリペイド式携帯電話、その他一部買お取対象外の機種・端末。
・ネットワーク利用制限がかかっている、またはその可能性がある端末。
※お買取成約後に不正契約・不正入手が発覚した場合や端末にロックがかかってしまった場合には、返金請求・損害賠償請求をさせていただきます。